Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu abonamentIPTV. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO — rozporządzeniem (UE) 2016/679.
Ostatnia aktualizacja: 25 lipca 2026 · Obowiązuje od: 25 lipca 2026
§ 1. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest zespół serwisu abonamentIPTV, działający pod adresem https://abonamentiptv.pl.
- Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych odbywa się przez WhatsApp oraz Telegram — dane kontaktowe dostępne są na stronie Kontakt.
- Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
§ 2. Jakie dane zbieramy
Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu. Ograniczamy się do danych niezbędnych do realizacji usługi i kontaktu:
Dane podawane podczas kontaktu i zamawiania (przez WhatsApp lub Telegram):
- numer telefonu (WhatsApp) lub nazwa użytkownika komunikatora;
- imię lub pseudonim widoczny w komunikatorze — do identyfikacji konta;
- treść wiadomości wysłanej do nas.
Dane techniczne (zbierane automatycznie przez serwer, w logach):
- adres IP urządzenia;
- typ i wersja przeglądarki internetowej oraz system operacyjny;
- data i godzina wizyty oraz odwiedzone podstrony.
Ważne: serwis nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych czy śledzących. Nie zbieramy danych płatniczych (numerów kart, danych bankowych) — sposób płatności ustalany jest indywidualnie podczas kontaktu.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostarczenie usługi IPTV | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Przekazanie danych dostępowych (login, hasło, adres serwera) przez WhatsApp | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Obsługa klienta i wsparcie techniczne | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (logi techniczne) | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
| Odpowiedź na zapytania przez WhatsApp i Telegram | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
§ 4. Okres przechowywania danych
- Dane zamówienia i konta — przez czas trwania umowy oraz przez okres niezbędny do rozliczenia usługi i ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Korespondencja (WhatsApp, Telegram) — do 2 lat od ostatniego kontaktu.
- Logi techniczne serwera (m.in. adres IP) — do 90 dni, a następnie są usuwane lub anonimizowane.
§ 5. Udostępnianie danych osobom trzecim
Dane osobowe przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia usługi:
- Dostawca infrastruktury serwerowej (hosting) — w zakresie utrzymania i działania serwisu.
- Dostawcy komunikatorów (WhatsApp, Telegram) — w zakresie obsługi kontaktu i zamówień.
- Organy publiczne — wyłącznie na podstawie obowiązującego prawa (np. na żądanie sądu lub organów ścigania).
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
§ 6. Przekazywanie danych poza EOG
Kontakt oraz obsługa zamówień odbywają się za pośrednictwem komunikatorów WhatsApp i Telegram. Korzystanie z tych narzędzi może wiązać się z przekazywaniem danych (np. numeru telefonu i treści wiadomości) poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), na zasadach określonych przez dostawców tych komunikatorów oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przepisami RODO.
Jeśli nie chcesz przekazywać danych tą drogą, skontaktuj się z nami w inny dostępny sposób — pomożemy dobrać dogodną formę kontaktu.
§ 7. Twoje prawa (RODO)
W odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
| Prawo | Na czym polega |
|---|---|
| Dostęp | Prawo do informacji, jakie dane przetwarzamy i w jaki sposób. |
| Sprostowanie | Prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych. |
| Usunięcie | Prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”). |
| Ograniczenie | Prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach. |
| Przenoszenie | Prawo do otrzymania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego. |
| Sprzeciw | Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. |
Wnioski w sprawie realizacji praw RODO możesz zgłosić przez WhatsApp lub Telegram (dane na stronie Kontakt). Odpowiadamy w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.
Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — uodo.gov.pl.
§ 8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:
- szyfrowanie połączeń protokołem SSL/TLS (HTTPS);
- ograniczony dostęp do danych — wyłącznie dla upoważnionych osób;
- regularne kopie zapasowe i monitorowanie bezpieczeństwa;
- przechowywanie haseł w formie zaszyfrowanej.
§ 9. Pliki cookies
Serwis abonamentIPTV nie wykorzystuje plików cookies do śledzenia ani profilowania i nie korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych. Nie tworzymy profili użytkowników na podstawie ich aktywności. W razie zmiany tego stanu w przyszłości zaktualizujemy niniejszą Politykę oraz odpowiednio poinformujemy o zasadach korzystania z plików cookies.
§ 10. Zmiany Polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji w Serwisie, a użytkowników z aktywnym abonamentem — również przez kanał kontaktu (WhatsApp lub Telegram). Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem abonamentiptv.pl/polityka-prywatnosci/.
§ 11. Kontakt w sprawach prywatności
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami przez WhatsApp lub Telegram — dane kontaktowe znajdziesz na stronie Kontakt. Odpowiadamy na wnioski dotyczące danych osobowych w ciągu 30 dni.
Masz pytania o swoje dane?
Chętnie wyjaśnimy, jakie dane przetwarzamy i jak chronimy Twoją prywatność. Napisz do nas — odpowiemy na każde pytanie dotyczące ochrony danych.